Q&A/お問い合わせ

エントリーに関して

電話で申し込みはできますか?

できません。インターネットからの申し込みのみになります。
エントリーする際には、RUNNET(ランネット)の会員登録が必要になりますので、初めてご利用になる方は、事前に会員登録(無料)をお済ませください。

RUNNETの操作について教えてください。

RUNNETお問い合わせフォーム」からお問い合わせください。

現状の申し込み状況が知りたい。

申し込み状況は公表していません。

入金期限が過ぎてもエントリー可能ですか?

入金期限が過ぎた場合はエントリーをお受けできません。

大会が中止になった場合、参加料の返金はありますか?

中止を決定した時点までに生じた費用等を差し引いた上で、返金の有無および金額を決定します。

当日参加できなくなってしまった場合、代理出走はできますか?

できません。
申込規約に記載の通り、代理出走が発覚した場合は出場を取り消します。

出場の辞退はできますか?

出場の辞退はできますが、参加料の返金はいたしません。

大会当日の受付はありますか?

ありません。
アスリートビブス・参加賞・参加案内は全て事前に発送します。

視覚障がい者の対応について教えてください。

視覚障がい等で伴走者(1人まで)が必要な方は、お申し込みの際に伴走アスリートビブス必要欄に〇を付けてください。なお、伴走者の参加料は免除します。

競技に関して

トイレはありますか?

スタート会場(大通公園内)に用意しています。

スタートはどのように並びますか?

以下の順に並びます。
・招待選手
・エリート選手
・一般エントリー参加者
新型コロナウイルス感染症対策ガイドラインに記載のとおり、各自間隔を空けて整列してください。なお、決められた集合時間に遅れた方は出走できません。

記録は計測されますか?

計測されます。
※アスリートビブスに計測タグを貼った状態で事前発送します。
※日本陸上競技連盟登録競技者は2枚、それ以外の方は1枚になります。

レース途中で棄権したい場合はどうすれば良いですか?

すみやかに歩道に上がり、アスリートビブスを取って、最後尾の収容バスにご乗車ください。
降車場所は大通公園西5丁目付近を予定しています。

途中棄権をしたら計測タグはどうすればいいのですか?

収容バスで回収します。競技役員にお渡しください。

参加できなくなった場合、計測タグはどうすればいいのですか?

下記、事務局へご郵送ください。

※北海道・札幌マラソンフェスティバル 2021事務局
〒060-0001 札幌市中央区北1条西7丁目 あおいビル8階 オールプロデュース内

大会当日に関して

台風や地震などの災害があった場合、大会の開催可否はどこで発表されますか?

本大会の公式ホームページ、公式Twitterにてお知らせします。

手荷物置き場はありますか?

スタート会場(大通公園内)にご用意しています。

更衣室はありますか?

新型コロナウイルス感染症対策の観点からご用意していません。

大会後に関して

大会当日に記録証はもらえますか?

フィニッシュ後、大会公式ホームページからダウンロードしてください。

表彰はありますか?

男女各1~3位を表彰します。
※表彰式は予定していません。

お問い合わせ

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北海道・札幌マラソンフェスティバル 2021事務局
info@all-produce.co.jp